fu9 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — চাপ বা সমস্যার উৎস নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
fu9-এ আমরা গেমিংকে একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হিসেবে দেখি। কিন্তু আমরা এটাও জানি যে কিছু মানুষের জন্য গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জানা, বাজেট নির্ধারণ করা এবং গেমিংকে জীবনের অন্যান্য দায়িত্বের উপরে না রাখা।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন fu9-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করেন। তাদের সকলের জন্য একটি নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই কারণেই fu9 বিভিন্ন সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম ও নীতি প্রণয়ন করেছে।
মনে রাখবেন — গেমিং হওয়া উচিত মজার জন্য, অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত উপায় হিসেবে নয়। প্রতিটি গেমে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। তাই সবসময় সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো সমস্যা হবে না।
fu9-এর মূলনীতি: আমরা চাই আপনি দীর্ঘমেয়াদে আনন্দের সাথে গেমিং উপভোগ করুন। একটি সেশনে বড় জয়ের পেছনে ছুটে নিজেকে ক্ষতিগ্রস্ত করবেন না।
fu9 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্বগুলোর একটি।
আপনার পরিবারের ছোটদের সুরক্ষায় আমরা একসাথে কাজ করতে পারি। fu9 কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংকে উৎসাহিত করে না।
fu9 আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মা সিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। এই সীমা অতিক্রম করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে বাধা দেবে।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিন) আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। বিরতি নিন, তাজা মনে ফিরে আসুন।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন করুন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এটি আপনাকে আবেগের বশে বড় বাজি ধরা থেকে বিরত রাখবে।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করবে।
দৈনিক বা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এই সীমায় পৌঁছালে আপনি আর বাজি ধরতে পারবেন না।
fu9-এর যেকোনো সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান। সেখানে "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনে ক্লিক করলে সকল সরঞ্জাম পাবেন।
আপনি চাইলে সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমেও এই সীমাগুলো নির্ধারণ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত (বাংলাদেশ সময়) সক্রিয় থাকে।
মনে রাখুন: জমার সীমা বা স্ব-বর্জন একবার সক্রিয় করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর অনুরোধ করলে তা কার্যকর হতে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে করা হয়েছে যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া যায়।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
আপনি কি হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরছেন?
গেমিং কি আপনার পরিবার, কাজ বা পড়াশোনার সময় নষ্ট করছে?
আপনি কি গেমিংয়ের জন্য ধার করছেন বা সঞ্চয় ভাঙছেন?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করলে কি অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব করেন?
আপনি কি পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখছেন?
গেমিং কি আপনার মানসিক শান্তি বা ঘুমের উপর প্রভাব ফেলছে?
যদি উত্তর "হ্যাঁ" হয়: অনুগ্রহ করে এখনই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে আপনাকে সাহায্য করব। স্ব-বর্জন বা টাইম-আউট সক্রিয় করতে আমরা সর্বদা প্রস্তুত।
গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে লজ্জা নেই। fu9-এর সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করবে। স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেব।
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: সকাল ৮টা – রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়)
স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন:
অথবা সরাসরি লাইভ চ্যাটে "স্ব-বর্জন চাই" লিখে পাঠান — আমরা ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনোভাবেই প্রবেশাধিকার নেই।
স্ব-বর্জন বা টাইম-আউটের অনুরোধ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। কোনো বিলম্ব নেই।
গেমিং সমস্যা নিয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন। সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আমরা আপনাকে সাহায্য করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই জমার সীমা, বাজির সীমা ও সেশন সময় নিয়ন্ত্রণ করুন।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাস দেখুন। নিজের অভ্যাস বিশ্লেষণ করুন এবং সচেতন থাকুন।
দিনরাত যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। গেমিং সমস্যায় একা নন।
fu9-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদে ও দায়িত্বশীলভাবে। আপনার সীমা জানুন, আনন্দ উপভোগ করুন।
১৮+ — শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। সমস্যা হলে সাথে সাথে যোগাযোগ করুন।